Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

Виталий:

Опубликовано 19.07.2018

Хотел заказать 3 пирога на свой день рождения, заказывали много раз всегда все нравилось.

Но оператор по имени Елена, сказала в базе вас нет, скидку сделать не могу.

Странное отношение к реальным покупателям.

Ответ:

Уважаемый Виталий!

Спасибо за обращение в нашу компанию. Мы прослушали телефонную запись Вашего разговора с Еленой и готовы ответить на Ваш отзыв.

1. Вы хотели заказать три пирога по 1,5 кг (капуста и яйцо, грибы, телятина). Обращаем Ваше внимание, что скидка именинника не действует на пироги весом 1,5 кг.  

2. Из перечисленных Вами трех телефонных номеров два номера отсутствовали в базе данных, а третий номер был зарегистирован на чужое Имя с датой рождения 28 мая.

Вердикт: С нашей стороны нарушений в приеме заказа не наблюдалось. Нам очень жаль, что Вы сделали поспешные выводы.

Пироги весом

1,5 кг.

2,5 кг.

3,5 кг.